Häufige Fragen

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie gerne erwerben möchten, und fügen Sie sie per “In den Warenkorb” hinzu. Öffnen Sie den Warenkorb, prüfen Sie die Auswahl und klicken Sie auf “Zur Kasse gehen”. Geben Sie Ihre Rechnungsadresse ein und bezahlen Sie mit einer Zahlungsmethode Ihrer Wahl. Nach Ihrer Bezahlung erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung.

Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen Apple Pay, Kredit- und Depitkarte, Klarna Rechnung, Sofortüberweisung und PayPal zur Verfügung.

Ihre Rechnung erhalten Sie automatisiert nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail.

Das Webinar wird direkt auf unserer Website in einem sogenannten Webinar-Raum ausgestrahlt. Eine Software oder ein Account sind nicht notwendig.

Nein, für die Teilnahme an unseren Webinaren benötigen Sie keine Software und Accounts. Sie betreten unseren Webinarraum direkt über Ihren Browser.

Ihren Zugang erhalten Sie wenige Minuten nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail. Über den darin hinterlegten Link gelangen Sie in unseren Webinar-Raum.

Sie können mit Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone an unseren Webinaren teilnehmen. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung und gelangen dann über Ihrem Browser in unseren Webinar-Raum.

Sollten Sie keinerlei E-Mail von uns erhalten haben (Bestellbestätigung, Rechnung, Zugang, etc.), bitten wir Sie zunächst in Ihrem Spam-Postfach nachzusehen. Sollten sich dort auch keine E-Mail befinden, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter info@dentaldeepdive.de.

Jedes Zertfikat wird auf denjenigen, der die Bestellung getätigt hat. Sollten mehrere Personen aus Ihrem Unternehmen an einem Webinar teilnehmen, bitten wir Sie, hierfür separat eine Bestellung für den jeweiligen Teilnehmer aufzugeben.

Alle Zertifikate werden binnen 1-3 Werktagen nach Ausstrahlung des jeweiligen Webinars per E-Mail an alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer verschickt.

Um ein Zertifikat über volle zwei Fortbildungspunkte zu erhalten, müssen Sie in der Regel von Anfang bis Ende an unserem Webinar teilnehmen – 45 Minuten entsprechen einem Fortbildungspunkt. Diese Regelung entspricht den Leitsätzen der Bundesärztekammer zur zahnärtzlichen Fortbildung, einschließlich der Punktebewertung von BZÄK/DGZMK und wird dementsprechend von uns als Betreiber beachtet und per Software mit Zeitstempel dokumentiert.